主要工作职责 Major responsibilities制度管理：主导建立健全质量分管模块的规章制度及工作流程，并负责推动落实，及时做好风险防控，包括：属地管理制度（异常反馈机制、自查自纠、资产管理）、绩效管理及各项奖惩制度等；进料检验管理：监督策划开展原材料质量检验工作，对重大材料问题进行调查分析，提出解决建议。对供应商来料质量负责； 过程质量管理：建立健全生产过程质量管理体系，保证过程质量管理体系的有效运行； 客户满意度管理：负责提高顾客满意度在公司内部的质量改进策划和实施。负责内、外部改进信息的传递、跟踪和监督整改。监督合同订单评审输出偏离汇总，处理的及时性，并安排监督非标的执行结果；团队及文化建设：定期组织员工培训、座谈活动，听取员工意见，并积极的推动落实，提高员工满意度和作业技能。同时开展轮岗制度，培养多能工；外部沟通：负责与总部质量，总部客服对接，协调总部和基地质量的各项事宜；定期组织相关会议，上传下达，及时组织完成上级交办的其他工作事项。