岗位职责：
1、负责战略市场、场景定制市场或客户的产品需求的对接，负责拟定具体的售后服务布局方案；
2、联合客户，完善售后服务体系网络、负责拟定招商（服务站、配件商）计划、培训计划，提高售后能力，建立评价制度；
3、参与新产品的试制与过程评审，负责建立培训教材；
4、建立服务手册、配件手册、SBOM ,负责配件定价等；
5、负责产品售后问题的技术指导，收集案例，建立案例集，在组织内共享；
6、负责组织新产品新客户投放的上市场初期质量管控计划的实施；
7、负责建立与完善售后服务相关的业务流程与制度；
8、上级领导交办的其他工作。
任职要求：
1、大专以上学历，5年以上工作经历，汽车行业经验优先；
2、良好的沟通协调能力及对问题灵活应变的处理能力；
3、精通业务知识，有培训能力，较强的责任心、执行力，抗压力，富有工作热情和团队意识。