职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责
1、全面负责会员管理,引导会员进入社群,设计有效的激励手段,提升留存率,活跃度和用户粘性;
2、负责社群日常内容输出,每日互动,制造话题活跃社群,提升会员活跃度,培养优质会员;
3、负责维护社群的成员关系,跟会员进行互动,针对会员的主题营销活动或营销方案,提升老客户回购;
4、运用社群运营产品工具,提高社群运营效率;跟进日常运营及活动的文案效果;
5、负责社群用户基础数据管理及分析,包括社群数量、粉丝数量,分析用户需求和属性;
6、领导安排的其他工作。
任职要求
1、两年及以上私域运营、社群运营、社群管理、会员管理等医药行业运营推广经验优先;
2、熟悉社群的操作和维护,或有微信维护老客经验的更佳;
3、脑洞大,懂得如何活跃用户和提供用户感兴趣的内容;
4、具备优秀的沟通能力和团队协作能力,沟通协调能力强,对工作认真负责。